Ich Konnte Früher Nie „Nein“ Sagen …
Früher habe ich mich nicht getraut „Nein“ zu einem Kunden zu sagen. Wenn ein Kunde mich fragte, kannst du noch dies oder jenes tun, dann habe ich fast immer „Ja“ gesagt. Ich wollte, dass der Kunde zu 1000% zufrieden ist, obwohl das außerhalb der Vereinbarungen war, was wir je besprochen hatten. So passierte es ganz […]